今年以来，湖南省临澧县纪委监委改变接访方式，变“群众信访”为“直沉下访”，实现领导干部“三访”（坐访、下访、约访）常态化、制度化，县直单位每月安排一名领导班子成员坐班接访，精心化解矛盾“听民声”，及时解决群众信访诉求。

　　针对重复、久拖不决、社会热点难点信访件，该县纪委监委采取“直沉到底、就地化解”，实行“县乡联动、区块管理、分别负责、就地消化”。县纪委监委、人大及政府信访部门工作人员下到农村基层，实地调查摸排。

　　此外，该县规定，对群众越级信访举报问题要求在30个工作日内限时办结，办结7个工作日内予以回复。对群众反响大、社会影响广的信访问题，实行上门走访、群众座谈、干部上门回访。对同一信访件经过调查处理后再次、多次信访的，启动检查问责机制，纪检监察部门实行跟踪问效。对工作失职造成严重社会影响的，追究失职渎职责任。