临澧: 办事提速促干部作风提质
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日前,房产中介胡先生带领买卖双方来到临澧县不动产办证大厅申请不动产转移登记。按照导询人员的指引,他和买卖双方直接来到综合受理窗口,递交申请资料,然后交易、缴税、登记,前后总共不到一个小时,所有登记手续全部办结。 “和以前相比,县政务中心办事窗口申办程序简便,办事快捷多了,工作人员的工作作风、服务态度也有很大改进”。一位办理房屋转让手续的居民这样评价。 据悉,8月份,全市政务办事窗口上班纪律督查发现问题通报以后,该县纪委监委对26名相关责任人分别给予诫勉谈话、提醒谈话、政务处分和纪律处分、各窗口单位对上班纪律、工作作风、办事效率进行整改提升,让群众感受到改进干部作风带来的实际效果。 据该县政务中心主任李金涛介绍,通过查找原因、建章立制,集中整改以后,办事服务窗口工作纪律和效益大为改观,一股方便群众办事之风正在兴起。表现为“三少”。即一是群众少跑路。如办理二手房转移登记,以前要跑4个地方,现在只需集中在一个窗口受理,买卖双方只要跑一次就够了。二是办事少花钱。一窗受理后只需要提交一套资料,即使个别资料确实需要复印,办证大厅也提供免费自助复印服务。加上以前多头跑路的交通费,快速集中受理为老百姓节省的费用在百元以上。三是办证少等待。以前,群众办证有的要花一天时间,遇到排队时间长要两天左右,群众怨气很大。办事提速后,只需半个小时就能把全部事项办结。 “群众的‘小事’就是‘大事’,办事窗口折射党群关系和干部作风,服务窗口只有从办事制度、工作纪律、干部作风和办事效率着手,才能倒逼干部作风转变,群众才会满意”。该县纪委监委特邀监督员、县人大代表汪建华这样说到。 |
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