“全县纪检监察组织对信访交办件严格落实限时办结制度，有效解决处置不及时等问题，确保信访举报件特别是交办件事事有结果、件件有着落。”1月7日，桃源县纪检监察信访工作推进会上，该县纪委监委相关负责人指出。

 据悉，该县严格落实信访交办件核查责任，明确具体承办人、分管常委、分管副书记直至纪委主要负责同志，对交办件的办理质量、文书质量签字背书。县纪委每月进行交办件办理情况通报，对有问题的文书，不仅通报承办人、文书制作人，还通报作为文书签发承办单位“一把手”。

 同时，该县纪委信访室通过建立信访台帐管理机制，将监督贯穿在整个工作流程中，信访部门和承办单位分别建立交办件办理情况台账，定期对各责任单位办理工作进行跟踪督办，就办理情况一周一对账一汇总一报告。实行分流一个月后电话督办，接近办理期限发函督办；对延期未完成的，第一次口头提醒，第二次书面通报，第三次启动问责，增加承办单位时间观念。健全责任追究机制，对交办件核查不及时，问题整改不主动的，由县纪委分管领导对承办单位和被整改单位的主要负责人进行约谈。(桃源县纪委)