“感谢巡察组和卫生院，在家门口就为我办好了门诊特殊病种认定。以后看门诊能享受到70％的报销政策，真的是帮我解决了大问题。”近日，湖南省常德市临澧县太浮镇王化村村民鄢老伯，热泪盈眶地向前来回访的巡察组和卫生院工作人员连连致谢。

鄢老伯今年67岁，因肾衰竭需要频繁就医和长期用药，每个月要花费2500元的医药费，家中还有两位老人需要赡养，经济负担沉重。今年自开展医疗卫生领域专项巡察进驻太浮镇卫生院以来，临澧县委巡察组了解到鄢老伯情况后，向太浮镇卫生院提出建议，对于符合政策行动不便的病人，要主动向县医保部门为他们申请帮助他们享受应有政策。办理好门诊特殊病种后，鄢老伯每年可享受报销2万元的特殊病种医药费，较大程度的缓解了家庭经济压力。

得到帮助的不止鄢老伯，还有66岁的王化村村民杨新枝。杨新枝长期患有高血压，2009年在娄底务工时因头部着地摔成重伤，落下终生残疾，妻子身体也不好，两人无法从事劳力工作。在得知情况后，巡察组向太浮镇卫生院反映困难后，该院迅速联系县残联部门，让他成功办理了残疾证并享受到残疾人优惠政策。

民之所盼，政之所向。为深入推进省市县医疗卫生领域巡视巡察上下联动，临澧县委巡察组紧盯群众看病就医“急难愁盼”问题，深入基层一线倾听患者心声，设立“码上巡”二维码面向公众征集医疗卫生领域建议，并采取登记造册、边巡边查、立行立改等方式督促县乡医疗机构为基层群众切实办实事、解难题，从症结上、根源上发现并推动整改见效，健全健康服务体系。

今年以来，县卫健局、县人民医院、县中医院和17家县乡医疗机构等共上门为基层群众举办义诊活动111次，举办心脑血管疾病防治等健康教育知识讲座170场，协助提供办理特殊病种、残疾证等服务5220人次，提供老年人免费疫苗接种服务400人次，“两癌筛查”惠及10003人。

为民服务无小事，点滴行动见初心。“巡察就是要用心用情解决民生‘小问题’，用工作实效赢得民心‘大政治’，好的政策不仅是要宣传，对于行动不便、文化层次较低的群众，我们还要主动出击，打通服务群众‘最后一公里’，让群众获得幸福感和满足感。”县委巡察办有关负责人表示。