“我是村里的养殖大户，一直都想扩大生产。2022年上半年我到镇上申办了营业执照，不知道是哪个流程不对，还是不想给我们这些小人物办事，反正到现在都两年了也没看到营业执照。”毛德松向巡察组工作人员大倒苦水，“政府又说鼓励老百姓搞发展，可你看办个证都是这样的结果。我心里一口气堵着的，我看我不去问，这个执照什么时候能有！”

在了解事件的大致经过后，巡察组立即电话联系了四新岗镇市监所，同时还走访了几户在四新岗镇市监所办理过证照的群众。

“还挺快的，申报没多久就拿到营业执照了。”巡察组走访的几户办照群众，均反映没有出现过办理证照时间过长问题。

那么毛德松的证照怎么两年都没有办下来呢？7月3日下午，巡察组工作人员来到四新岗镇市监所。

“接到你们的电话后，我们就安排了专人查找。”四新岗镇市监所所长熊大志拿出证照说，“你看，他的养殖营业执照早就办好了。只是这事啊，真的是‘巧巧的妈妈生巧巧’了。”

原来，这个营业执照早在2022年5月就办理好了，但毛德松办理证照时未留下任何联系方式，其本人也一直没有前往市监所领取。时间一长，工作人员就忘记了这回事，也就没找人通知毛德松领证。就这样，毛德松的营业执照滞留在了镇市监所两年之久。

事情虽“巧”，但市监所的工作失误也不小。7月4日一早，熊大志等人来到毛德松家中，送去营业执照，表达歉意。

“说到底还是一场误会。我哪晓得是我自己忘了留联系方式，我也没有问进度，只以为是你们办事效率太低。现在这个误会一解开，我这心里啊是真舒坦了。”毛德松接过营业执照很激动，也有些不好意思。

证照的事情虽然解决了，但也反映出了四新岗镇市监所存在有的工作人员责任心不够强，管理制度不到位，对证照办理情况没有及时追踪跟进等问题，县委第一巡察组要求四新岗镇市监所举一反三、立行立改。

“我那扩大养殖生产的事正在进行中了，真的太感谢您们了……”8月上旬，巡察组工作人员给毛德松打去回访电话，电话那头，毛德松喜悦之情溢于言表。