“以前要绕道好久找车位，现在这里免费开放了停车场，停车既方便又安全。”11月5日，把车停在临澧县某单位机关大院的市民高先生说。

原来，此前有市民向县委巡察组反映，虽然临澧县积极推动城区有独立院落的机关事业单位停车位在节假日、双休日免费对外开放，但少数单位并未执行到位。在巡察组的督促下，停车场免费开放事宜得到落实，市民假日“停车难”问题得以缓解。

这是巡察干部为群众办实事解难题的一个鲜活案例。今年10月以来，临澧县纪委监委、县委巡察办立足监督保障执行、促进完善发展的职能定位，聚焦群众急难愁盼问题，剑指群众身边的不正之风，大力开展“暖民心行动”，切实推动解决百姓的操心事、烦心事、揪心事，把服务做到群众心坎上。

行动开展以来，临澧县纪检监察及巡察干部、城乡居民监督员“进家门、叩心门”，共走访8696户群众，收集意见建议653条，推动问题逐个解决，着力打通基层治理“最末端”。

“群众的烦心事、愁心事、揪心事，看似是一桩桩小事，实则是关系民生的大事。”临澧县委巡察办负责人说，下一步，将聚焦问题办结质量，适时开展回访，持续做好精准监督，以强有力的作风监督保障“暖民心行动”行动落地见效。