近年，新安镇纪委坚持从群众反映强烈的热点问题入手，念好“防、畅、真、实”信访举报工作“四字经”，切实化解基层矛盾纠纷。全镇重复信访举报和越级信访举报明显减少，实现了信访举报件处置率、实名举报办理情况和查处结果按期反馈率、业务范围内的初信初访件按期办结率三个100%。

    突出“防”字，信访举报网络化。镇里设立了综治、纪检两个信访接待室，配齐配强接待室的设备、人员，就近、便捷、有效地解决群众反映的实际困难和问题；建立了一把手负总责、分管领导具体抓、其他领导配合抓的信访工作领导责任制和责任追究制；每个村(社区)都配备了一名信访干部，推行“联村联户民调”工作模式，壮大基层信访力量。

    突出“畅”字，诉求渠道立体化。广泛宣传，引导群众依法逐级举报，归口反映；坚持落实信访举报件“一把手”首阅制度和信访举报集体会办制，做到事事有着落，件件有回音；定期组织干部深入街头巷尾、田间地头倾听群众呼声，受理群众举报，变接访为下访。

    突出“真”字，问题化解目标化。积极开展信访突出问题“大起底大排查大包案大化解”活动，挖细查问题线索，实行“零暂存”“零积压”，解决群众身边腐败问题，近年共受理各类损害群众利益投诉举报7件，立案2件，3人受到党纪处分，1人给予组织处理。

    突出“实”字，整章建制长效化。严惩震慑贪腐的同时，注重扎紧制度的笼子，出台了《加强惠农资金规范化运行监管工作细则》《农村集体“三资”管理制度》等文件，群众满意度大幅提升。